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Análise SWOT: gerando valor no planejamento estratégico

Muito comum no ambiente corporativo, a análise SWOT é uma ferramenta de gestão consagrada que permite resultados por meio do conhecimento profundo dos pontos fortes e fracos do negócio, permitindo ações práticas. A versão 2015 da norma ISO 9001 tomou a análise do contexto interno e externo no qual as organizações se inserem como um passo obrigatório. Com isso, a análise SWOT voltou à tona nas empresas que desejam obter a norma ou renovar a certificação. Apesar de antigo e abordado na…
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O que é um sistema de gestão integrada e para que serve?

Um Sistema de Gestão Integrada (SGI) é desenvolvido com o objetivo de atender simultaneamente a vários padrões normativos. Isto é: uma empresa que tem mais de um sistema de gestão (ISO 9001, ISO 14001 etc.) pode optar por organizar as várias normas em uma estrutura única. A grande vantagem de um SGI é desburocratizar os processos, eliminando redundâncias e facilitando o entendimento da aplicabilidade dos requisitos das várias normas envolvidas na organização. Quer entender melhor o…
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Upgrade ISO 9001:2015 como saber quando pedir ajuda

Como você já deve saber, as mudanças que vieram com a ISO 9001:2015 alinharam a certificação aos novos formatos do mundo corporativo quanto às abordagens de economia e qualidade. Afinal, como os mercados se movem, as normas que ditam os padrões de eficiência nos processos precisam se atualizar para manter tudo em sincronia. Por conta das peculiaridades sistemáticas e burocráticas da ISO 9001, contratar uma consultoria especializada é a prática mais comum entre as empresas que desejam implementá-la. Esse apoio…
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O velho e bom PDCA na nova versão da ISO 9001

Como você já deve saber, o ciclo PDCA é uma das metodologias mais utilizadas para melhorar a eficiência dos processos em empresas de diversos portes e segmentos. O que pouco se sabe é que o PDCA na ISO 9001 representa mudanças significativas que nem sempre podem ser enxergadas facilmente. A garantia de sobrevivência e competitividade que esse famoso ciclo pode proporcionar a uma organização que deseja padronizar seus processos é muito bem vista pelos órgãos…
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4 grandes preocupações com as mudanças da IATF

Quem trabalha no setor de controle de qualidade, principalmente no ramo automobilístico, sabe que é essencial estar sempre atento à criação e atualização de normas de qualidade. Recentemente, em 2015, foi preciso começar a se adaptar às novidades da ISO 9001 e com a IATF16949, lançada em 2016,  não foi diferente. Para ajudar você nessa tarefa, destacamos algumas das dificuldades mais comuns decorrentes dessa alteração e explicaremos como lidar com elas. Continue a leitura para conferir! 1.…
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Diagrama de Ishikawa: resolva problemas com análise causa e efeito

O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta de extrema simplicidade e altíssima eficácia destinada à resolução de problemas em qualquer cenário do mundo corporativo. Sua estrutura gráfica de interpretação fácil e intuitiva torna prática a sua aplicação em empresas de qualquer setor. Por esse motivo, seu uso é assimilado de forma muito rápida pelas pessoas. Ainda não conhece o diagrama de Ishikawa? Então continue a leitura deste post e explore esse método que gera melhoria…
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Entenda a ISO 9001:2015 e como implantá-la na empresa

O ano de 2018 é decisivo para as empresas que querem conquistar ou continuar com o certificado da ISO 9001. Isso porque o conjunto de normas internacionais da série ISO 9000 para os sistemas de gestão da qualidade passou por uma atualização, e o prazo de transição para a versão 2015 acaba em setembro. Na prática, a ideia do TC 176, o Comitê Técnico da ISO responsável pelas normas da série ISO 9000, é amadurecer…
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Transição para a ISO 9001:2015: como me preparar para a auditoria externa?

A transição para a ISO 9001:2015 começou a partir da publicação dessa nova versão da norma de gestão da qualidade, em setembro de 2015, e terminará em setembro de 2018, quando a revisão 2008 perderá sua validade.  Agora, estamos entrando na reta final dos três anos de margem para a transição. E aí, sua empresa está preparada para a auditoria externa? Não? Então, venha conosco e aprenda como se preparar para a transição para a ISO…
Sistemas de Gestão da Qualidade (ISOs)

5 benefícios da ISO 9001:2015 que você precisa conhecer!

A globalização possibilitou para as empresas a entrada em novos mercados. Ao mesmo tempo, ela trouxe, proporcionalmente, uma grande exigência de qualidade nas organizações, tanto dos produtos quanto dos processos. Assim, a certificação ISO 9001:2015 ajuda as empresas a garantir um alto padrão. Para possuir um certificado ISO é necessário passar por várias etapas avaliativas e de aprendizado, o que assusta muitos gestores. Será que existe motivo para isso? Na verdade, não há o que…
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Profissional de gestão de qualidade: qual o perfil ideal?

Entregar o maior valor possível para seus clientes é um dos principais objetivos de qualquer negócio. É isso que garante o fechamento de uma venda e a melhor reputação da empresa no mercado. Para garantir que essas demandas sejam mais bem atendidas, o trabalho de um profissional de gestão de qualidade faz toda a diferença. A função exata desse colaborador pode ser um pouco difícil de apontar com precisão. Em linhas gerais, ele deve acompanhar…